E-mails longs : impact négatif sur la lecture et la réponse ?

Un e-mail de plus de 200 mots reçoit en moyenne 40 % de réponses en moins que les messages courts, selon plusieurs études sectorielles. Les plateformes de messagerie d’entreprise enregistrent aussi des taux d’ouverture réduits lorsque le contenu dépasse une …

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