Compter le nombre de visiteurs en boutique change-t-il vraiment quelque chose aux ventes ?

Dans certains magasins, le comptage automatique des visiteurs n’a entraîné aucune modification significative des ventes, malgré l’installation de technologies sophistiquées. Les enseignes qui intègrent ces données dans une stratégie opérationnelle voient pourtant leur taux de conversion évoluer.

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Les chaînes de distribution qui mesurent précisément le flux en magasin constatent parfois un écart inattendu entre fréquentation et chiffre d’affaires. L’accès à …

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