Quels sont les avantages du SVI ?

Le SVI est une technologie devenue indispensable dans les entreprises et les administrations. Qu’est-ce exactement que le SVI ? Comment fonctionne-t-il ? Quels sont ses avantages ?

Qu’est-ce qu’un SVI ?

SVI est l’acronyme de serveur vocal interactif. Il s’agit d’une technologie de téléphonie permettant d’interagir avec la personne qui appelle par le biais d’une voix automatisée.

Ainsi, quand vous …

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